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亞馬遜FBA退貨的話運費是由誰承擔?

發布時間:2021-08-05 11:05:05閱讀次數: 作者:雄達國際物流

導讀:  作為賣家而言,不管是國內電商,還是跨境亞馬遜電商的賣家來說,最不想出現的情況就是遭到賣家的退貨。因為現在的平臺都是非常在意賣家的服務體驗的,很多條款都是寫著多少天內無理由退貨,有質量問題那是必退。但是亞馬遜FBA退貨的...


  作為賣家而言,不管是國內電商,還是跨境亞馬遜電商的賣家來說,最不想出現的情況就是遭到賣家的退貨。因為現在的平臺都是非常在意賣家的服務體驗的,很多條款都是寫著多少天內無理由退貨,有質量問題那是必退。但是亞馬遜FBA退貨的話運費是由誰承擔?
  亞馬遜退貨運費誰承擔分為兩種情況:
  第一種是FBM訂單,
  如果是買家個人原因買錯或者不喜歡,可以在后臺同意退換申請,亞馬遜自動生成退貨編碼給買家。這種情況是需要買家自己去郵寄,產品是買家承擔的。
  如果是質量問題,或者賣家描述不當造成誤會,你只能提供預付費的標簽給買家退貨,這種運費是要你承擔的。

  第二種是FBA訂單,


亞馬遜FBA退貨的話運費是由誰承擔?


  無論是質量問題,還是單純的不喜歡導致的退貨,換貨行為,運費都不需要你這邊承擔。但是買家退款后,亞馬遜會對這個訂單向你收取一筆退款管理費。如果您為訂單中的單件商品退款,亞馬遜將扣留最多5美元的退款管理費。
  如果您為訂單中兩個不同的商品退款,那么亞馬遜為每個商品保留最高5美元的退款管理費,總金額最高為5美元。
  因為該公式是針對退款的每一款商品計算得出的,因此當您為多個同款商品退款時,亞馬遜為該款退款商品保留不超過5美元的退款管理費。
  雄達國際物流專注于到亞馬遜FBA物流倉儲清關派送服務、美國FBA頭程、歐洲FBA頭程、美森快船11天到港,15-18天美國全境派送到門,可以雙清包稅到門無需您操心,可為您提供一站式服務,幫您節省物流成本,節約物流時間。如需了解更多、更詳細的運費,請咨詢官方客服。

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